En vigor desde el 20 de septiembre de 2026
Política de uso aceptable
Esta es una traducción facilitada por comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Esta política forma parte de las condiciones del servicio de Datwise. Establece qué no debe introducirse en Datwise, qué no debe hacerse con él y qué hacemos nosotros cuando ocurre.
1. A quién se aplica
Esta política se aplica a todo el que usa Datwise: al propietario de un espacio de trabajo, a cada miembro invitado y a cualquiera que abra un panel público o envíe un formulario que usted haya publicado. Si es propietario de un espacio de trabajo, responde por las personas que invita y por el contenido que añaden.
2. Datos que puede subir
Suba únicamente datos que tenga derecho a subir. No debe subir ni conectar:
- datos que no le pertenecen y para los que no tiene derecho ni permiso de uso;
- datos que recibió en condiciones que no le permiten introducirlos en un servicio de un tercero;
- datos que un contrato, un deber de confidencialidad o la ley le impiden enviar a un proveedor externo de IA: las funciones de IA envían el esquema y, cuando es necesario, una pequeña muestra de filas a OpenAI, así que dé por hecho que nuestro proveedor los verá;
- datos personales de otras personas que no tenga un motivo legítimo para conservar, o que no estuviera autorizado a transmitir.
3. Datos que nunca deben subirse
Datwise no está construido para albergar datos de los tipos siguientes, y no tenemos ninguna certificación que nos permita afirmar lo contrario. No suba:
- historiales médicos o de salud;
- datos biométricos, como huellas dactilares o plantillas de reconocimiento facial;
- identificadores oficiales, como números de pasaporte, de documento de identidad, de seguridad social o de permiso de conducir;
- números de tarjetas de pago, códigos de seguridad de tarjetas ni datos bancarios completos;
- cualquier otro dato cuya divulgación causaría un daño grave a la persona a la que se refiere.
- Si necesita analizar datos de este tipo, agréguelos o elimine los identificadores antes de que lleguen a Datwise.
4. La plataforma en sí
No ataque, sondee ni sobrecargue el servicio. En particular, no:
- intente leer, modificar o alcanzar datos de un espacio de trabajo al que no ha sido invitado, ni sortear la separación entre espacios de trabajo;
- intente elevar sus propios permisos, usar la sesión de otra persona ni interferir en la cuenta de nadie;
- escanee, sondee, someta a fuzzing, extraiga masivamente, pruebe con carga ni haga pruebas de intrusión sobre el servicio sin nuestro permiso por escrito;
- eluda los límites de frecuencia, los límites del plan ni las cuotas de uso, incluido automatizar la interfaz para lograrlo;
- suba nada que contenga código malicioso, ni use Datwise para almacenar o distribuir programas maliciosos;
- haga ingeniería inversa del servicio, salvo en la medida en que la ley lo permita.
5. Las funciones de IA
El asistente es una herramienta para entender sus propios datos. No lo use para:
- producir material ilícito allí donde usted está o allí donde va a leerse;
- producir material destinado a engañar, como cifras inventadas presentadas como reales, informes ficticios o contenido atribuido falsamente a otra persona;
- generar contenido que acose, difame o amenace a una persona o a un grupo;
- sortear los límites de seguridad del modelo subyacente ni intentar que revele sus instrucciones o los datos de otro cliente.
6. Revender el servicio
Puede usar Datwise en su propio trabajo, incluido construir paneles para sus clientes. No puede revender Datwise en sí, ni alquilar el acceso a su espacio de trabajo como producto, ni ofrecer Datwise con otro nombre, sin un acuerdo por escrito con nosotros. Si es lo que tiene en mente, escriba a info@getdatwise.com y lo hablamos.
7. Enlaces públicos, SnapShots y formularios
Lo que publica es suyo y es su responsabilidad. No use un enlace público a un panel, un SnapShot ni un formulario publicado para:
- distribuir programas maliciosos o páginas de phishing, ni enlazar a ellos;
- publicar contenido ilícito, que vulnere los derechos de otra persona o que no tenga derecho a hacer público;
- publicar información privada de otra persona;
- suplantar a una empresa o a una persona, ni dar a entender que Datwise respalda lo que aparece en la página;
- recoger, mediante un formulario, cualquiera de los datos enumerados en el apartado 3.
8. Qué hacemos ante un incumplimiento
Si creemos que esta política se ha incumplido, podemos retirar el contenido, desactivar un enlace público, suspender el espacio de trabajo o cerrar la cuenta. Cuando podemos, avisamos antes, explicamos cuál es el problema y damos ocasión de corregirlo. Cuando hay riesgo para otros clientes, para el servicio o para la seguridad de alguien, actuamos de inmediato y avisamos después. Los incumplimientos graves o reiterados suponen el cierre de la cuenta. La suspensión por incumplimiento no da derecho a reembolso, y siguen aplicándose las reglas de reembolso de las condiciones del servicio. Cuando la ley nos obliga a comunicar algo, lo comunicamos.
9. Denunciar un uso indebido
Si encuentra una página de Datwise usada contra esta política, o descubre una debilidad de seguridad, escriba a info@getdatwise.com indicando la dirección y lo que vio. Le pedimos que no pruebe una debilidad contra los datos de otro cliente y que nos dé un plazo razonable para corregirla antes de hacerla pública.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política a medida que el producto cambia y aparecen nuevas formas de uso indebido. Los cambios sustanciales se anuncian en la aplicación y por correo electrónico al menos catorce días antes de surtir efecto, y la fecha de entrada en vigor que figura arriba indica la versión vigente.
11. Contacto
Excellence and Quality Software Solutions, Al Madina St, Amán, Jordania. Para preguntas sobre esta política: info@getdatwise.com.