Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Política de privacidad
Esta es una versión breve y en lenguaje claro, escrita para un producto en acceso anticipado. Se sustituirá por un documento completo antes de la disponibilidad general.
1. Qué recogemos
Datos de la cuenta (nombre, correo, idioma), ajustes del espacio de trabajo, los conjuntos de datos que subes o conectas, paneles, comentarios y los eventos de uso necesarios para operar el servicio.
2. Para qué los usamos
Para ofrecer paneles, insights, exportaciones y alertas; para facturarte; para mantener el servicio seguro; y para enviar correos transaccionales como verificación, invitaciones, informes y alertas.
3. Fuentes conectadas
Las credenciales de base de datos se cifran en reposo. Las fuentes en vivo se leen con la frecuencia que elijas y puedes desconectarlas en cualquier momento.
4. Procesamiento con IA
Cuando pides un insight o haces una pregunta, las columnas y agregados relevantes y tus definiciones de métricas se envían a un modelo de IA para producir la respuesta. Tus datos no se usan para entrenar modelos.
5. Compartición
Solo compartimos datos con los proveedores que operan el servicio (alojamiento, correo, pagos) y cuando decides publicar un enlace público o un SnapShot.
6. Conservación
Los datos permanecen mientras exista tu espacio de trabajo. Borrar un panel, un conjunto de datos o un espacio de trabajo los elimina de los sistemas activos; las copias de seguridad caducan en treinta días.
7. Seguridad
Cifrado en tránsito y en reposo, correo verificado, sesiones revocables y aislamiento por espacio de trabajo.
8. Tus derechos
Puedes exportar o borrar tus datos desde la aplicación y pedirnos por correo que corrijamos o eliminemos tus datos personales.
9. Cookies
Usamos una cookie de sesión para el inicio de sesión y una cookie de preferencias para el idioma y el tema. Sin rastreadores publicitarios.
10. Contacto
Preguntas sobre privacidad: services@getdatwise.com.